هل تبحث عن خدمة صيانة سخانات يونيون اير المعتمدة؟
هل تواجه مشكلة او عطل في سخان يونيون اير الخاص بك؟ لا تقلق في خدمة صيانة سخانات يونيون اير نقوم بحل جميع اعطال سخانات يونيون اير خلال 24 ساعة من اتصالك بنا (اذا كان نوع السخان من نوع Signature أو i-Heat ). فقط اتصل بنا علي الخط الساخن 16062 لحجز موعد صيانة مع خدمة عملاء يونيون اير.
ما هي ارقام صيانة يونيون اير لحجز موعد فوراً؟
لحجز صيانة يونيون اير كل ما عليك هو التواصل معنا علي احد ارقام صيانة يونيون اير اذا كان علي الخط الساخن 16062 او من خلال ارقام الموبايل 01050887010 – 01099171922 او علي الارقام الارضي 0237491500 – 0237615300 – 0237611666 – 0237605444 – 0237622400 او علي رقم الواتس اب 01050887010.
ما هي مراحل خدمة صيانة سخان يونيون اير؟
خدمة صيانة سخان يونيون اير تنقسم الي عدة مراحل اساسية نعمل عليها مهما كان عطل السخان الذي يواجهه العميل من (غاز او كهرباء) وهذه المراحل نعمل عليها لتنظيم الخدمة بدون اي تقصير:
المرحلة الاولي: الفحص والتشخيص للسخان في منزل العميل لمعرفة نوع العطل اذا كان السخان يحتاج الي تصليح او يحتاج الي فقط تغير قطع الغيار. (اذا كان الوضع يستدعي الي اخذ السخان الي المركز يقوم الفني بسحب الجهاز واعطاءه فاتورة تضمن حقه).
المرحلة الثانية: ابلاغ العميل بكافة التفاصيل من التكلفة وقطع الغيار التي سيتم تغيرها واعطاءه سعر الاصلاح او تغير قطعة الغيار بكل شفافية.
المرحلة الثالثة: بعد موافقة العميل علي التكلفة والتفاصيل يتم تصليح الجهاز او تغير قطعة غياره، نقوم بإعطاء السخان فترة اختبار لضمان تشغيل السخان بكفاءة عالية وعدم تكرار العطل مرة اخري.
المرحلة الرابعة: بعد تسليم العميل السخان يقوم الفني بإعطاء العميل ضمان يمتد من 6 أشهر إلي 12 شهر علي الصيانة وتغيير قطع الغيار الاصلية من يونيون اير.
المرحلة الخامسة: بعد عدة ايام يقوم خدمة عملاء يونيون اير بالتواصل مع العميل للتأكد وليطمئن علي ان السخان يعمل بسلاسة وبدون اي مشاكل وهذا لمساعدتنا علي تقديم افضل خدمة لعملائنا.
ما هي أعطال سخانات يونيون اير التي نقوم بتصليحها او حلها؟
بما ان لدي يونيون اير سخانات من موديل Signature وi-Heat فمن الواضح اختلاف الاعطال حيث ان موديل Signature سخان كهرباء فقط (خزان)، اما سخانات I-Heat هي سخانات كهرباء (خزان أو فوري) وسخانات غاز (ديجيتال).
وهنا سنتعرف علي جميع الاعطال التي يواجهها العميل وأسبابها لكي تكون قادر علي فهم المشكلات التي تحدث لجعل السخان يتسبب في اي عطل من الاعطال الشهيرة.
اعطال سخانات يونيون اير موديل Signature:
- عدم تسخين الماء: وترجع الأسباب إلى تلف الهيتر (أشهر سبب) أو عطل في الثرموستات أو قطع في الكهرباء أو الأسلاك.
- تسخين الماء ببطء: ترجع الأسباب إلى تراكم أملاح على الهيتر (تقليل الكفاءة) أو ضعف الجهد الكهربائي أو بداية تلف عنصر التسخين.
- تشغيل السخان وفصله من نفسه: ترجع الأسباب إلى مشكلة في الثرموستات أو زيادة حرارة فيؤدي إلى فصل الحماية أو مشكلة في الدائرة الكهربائية.
- تسريب مياه من السخان: بسبب تآكل الخزان الداخلي أو تلف في صمام الأمان أو الوصلات غير محكمة.
- ضعف ضغط المياه الساخنة: أسبابه ترجع إلى انسداد المواسير أو تراكم جير داخل الخزان أو انسداد الفلتر.
- صوت فرقعة أو طقطقة: بسبب ترسبات وأملاح تغلي داخل السخان أو تشغيل السخان وبداخله الكثير من الجير.
- عدم تشغيل السخان نهائياً: يرجع السبب إلى احتراق الفيوز الداخلي أو فصل في الأسلاك أو قطع كهربائي.
اعطال سخانات يونيون اير موديل i-Heat كهرباء (فوري او ديجيتال):
- عدم تسخين المياه بالشكل الكافي: يرجع السبب الى ضغط مياه عالي أو تدفق سريع او ضعف الفولت او قدرة السخان أقل من الاستخدام.
- عدم تشغيل السخان نهائياً: يحدث لأسباب ضعف ضغط المياه او انسداد الفلتر او عطل في البوردة.
- انفصال السخان فجأة: بسبب ارتفاع الحرارة وتفعيل ثرموستات الأمان، أو تلف الهيتر (عنصر التسخين)، أو مشاكل في التوصيلات الكهربائية/القاطع الرئيسي.
- السخان يعمل ولا يسخن الماء: يرجع السبب الي تلف الهيتر (عنصر التسخين) نتيجة تراكم الرواسب الكلسية، أو عطل الترموستات الذي يفصل التيار قبل التسخين.
- ظهور Error Codes (مثل E2): في سخان الكهرباء يونيون اير (Unionaire) يشير بشكل أساسي إلى وجود مشكلة في استشعار درجة الحرارة (الحساس/الثرمستور) أو مشكلة في نظام التسخين.
اعطال سخانات يونيون اير موديل i-Heat غاز:
- عدم اشتعال السخان: يرجع السبب لضعف البطاريات، تلف جلدة الرداخ، أو انسداد الفونيات.
- مشكلة تشغيل وفصل سخان الغاز: تعود الأسباب إلى ضعف ضغط المياه، تلف كاوتشة الرداخ، اتساخ حساس اللهب (الإبرة)، أو سوء التهوية.
- عدم تسخين سخان الغاز: يعود السبب لضعف البطاريات، انخفاض ضغط المياه، أو تلف جلدة الرداخ.
- برودة المياه: أهم الأسباب هي ضعف البطاريات، تلف جلدة الرداخ، ضبط مفتاح الغاز على الأدنى، أو انسداد السربنتينة بالرواسب.
- صوت التكتكة المستمر في سخان الغاز (يونيون اير أو غيره): دون اشتعال الشعلة يعني أن وحدة الإشعال الذاتي تحاول إشعال الغاز ولكنها لا تنجح، ويرجع ذلك غالباً لأسباب تتعلق بضغط الماء، الغاز، أو مكونات داخلية.
ما هو الخط الساخن يونيون اير لحجز الصيانة؟
لحجز بلاغ صيانة سخان يونيون اير من نوع Signature أو i-Heat خارج الضمان يرجي التواصل علي رقم صيانة سخانات يونيون اير 16062 او الارقام المعتمدة لدينا فقط، واي ارقام اخري تتدعي انها مركز صيانة يونيون اير بعد الضمان فهي ارقام مضللة ونخلي مسؤوليتنا.
ما هي مدة الضمان علي صيانة سخان يونيون اير؟
مدة الضمان علي صيانة سخانات يونيون اير حسب العطل وقطع الغيار وتمتد من 6 أشهر حتي 12 شهراً.
من هو وكيل صيانة سخانات يونيون اير في مصر؟
وكيل صيانة سخانات يونيون اير في مصر بعد الضمان هي (شركة سمارت سيرفس) التي تمتلك الخط الساخن 16062 اما اذا كان جهازك المنزلي اياً كان داخل الضمان فيرجي الاتصال علي رقم الشركة الام (Unionaire) علي الخط الساخن 19012 الموحد.
ما هي المناطق والمحافظات التي نقدم فيها خدمة صيانة سخانات يونيون اير في مصر؟
من أهم المحافظات التي نخدمها ولها الاولوية لانها بجانب فروعنا (محافظة القاهرة، الجيزة، القليوبية، الاسكندرية، الساحل الشمالي، والغربية والدقهلية، والشرقية) ومن خلال فروعنا نقوم ايضاً بخدمة باقي المحافظات.